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FAQ

FAQ

Equilor è un negozio indipendente multimarca di integratori naturali e canapa. Il catalogo include 541 articoli di otto marchi.

Catalogo e ordini

Quali marchi vende Equilor?

Equilor vende Webotanix, Eusphera, Behempy, Naturecan, EXVital, Nordic Oil, Hanfama e Beauty Bears. Il catalogo comprende oli, capsule e gommose. La scheda riporta i dosaggi indicati in etichetta.

Come vengono scelti i prodotti?

Il team legge le schede tecniche dei produttori. Verifica i certificati di analisi prima della pubblicazione. Gli articoli senza documentazione restano fuori catalogo.

Come vedo la disponibilità?

La pagina prodotto mostra la disponibilità immediata. La disponibilità segue le scorte dei fornitori. Il conto cliente conserva lo storico degli ordini.

Come arriva il collo?

Gli ordini passano da un unico centro di gestione. I colli partono in imballo neutro senza prezzi stampati. Per dubbi scrivi a support@equilor.shop.

Spedizione e tracciamento

Dove spedisce Equilor?

Equilor spedisce in ogni Paese. La consegna avviene in 4-7 giorni lavorativi. Ogni ordine riporta il codice di tracciamento.

Quanto costa la spedizione?

La spedizione costa 8 EUR in EUR. Sopra 40 EUR la spedizione non ha costo. L'importo si calcola alla cassa.

Dove trovo il tracciamento?

Ogni ordine riporta il codice di tracciamento. Controlla la mail usata per l'acquisto. Per problemi indica il numero ordine a support@equilor.shop.

Pagamenti e coupon

Quali pagamenti accetta Equilor?

Equilor accetta carta di credito e PayPal. I dati servono per completare l'ordine. Per ricevute scrivi a support@equilor.shop.

Come uso EQUILOR15IT?

Il codice EQUILOR15IT dà il 15% di sconto. Vale per un ordine. Inserisci EQUILOR15IT alla cassa per ottenere il 15% di sconto.

Resi, rimborsi e garanzia

Entro quando posso restituire un prodotto?

Il reso avviene per posta entro 30 giorni. Le spese di reso restano a carico del cliente. Scrivi a support@equilor.shop con numero ordine e indirizzo email usato per l'acquisto.

Quando il reso è gratuito?

Il reso per difetto non ha costo. Il caso passa al produttore con foto e lotto. Ogni richiesta riceve un numero di pratica.

Come avviene il rimborso?

Il rimborso è completo. Ogni pratica resta aperta fino a chiusura. I documenti di acquisto si richiedono a support@equilor.shop.

Quali prodotti hanno garanzia?

Ogni prodotto mantiene la garanzia del produttore. Il controllo avviene sul lotto indicato in fattura. Conserva fattura e numero di lotto.

Assistenza

Come contatto Equilor?

Scrivi a support@equilor.shop per ordini e resi. L'assistenza fornisce informazioni sui prodotti a catalogo. Invia il numero ordine e l'indirizzo email usato per l'acquisto.

In quanto tempo arriva la risposta?

Equilor risponde entro un giorno lavorativo. L'orario è Lun - Ven 09:00 - 17:00 Europe/Rome. I messaggi fuori orario entrano in coda.

Dove si trova Equilor?

Equilor, Via dei Gelsomini 14, 20146 Milano MI, Italia. L'assistenza segue ordini e resi per posta. I casi complessi passano al responsabile di turno.

Integratori naturali e canapa in oli, capsule e gommose di 8 marchi con spedizione tracciata.

Acquista

Informazioni di contatto

Email: support@equilor.shop

Indirizzo: Equilor, Via dei Gelsomini 14, 20146 Milano MI, Italia

Pagamento Accettiamo: Carta di credito · PayPal
Pagamenti sicuri

Paghi con carta di credito e PayPal. La cassa è protetta.

Resi entro 30 giorni

Il reso parte per posta entro 30 giorni. Il rimborso è completo.

Spedizione sopra 40,00 €

Gli ordini sopra 40,00 € non pagano spese. La spedizione standard costa 8,00 €.

Risposta in un giorno

L'assistenza risponde entro un giorno lavorativo. Ogni ordine ha tracciamento.